Nr. 22: "Lederskab gennem posetive forstærkninger"
Torbjørn Jørgensen: Lederskab gennem positive forstærkninger Torbjørn Jørgensen har selv været leder i snart 40 år. Lederuddannet i forsvaret i 1964 og 1965. derefter leder i Baltica og i Europæiske Forsikring. Fra 1983 til 1998 har Torbjørn Jørgensen arbejdet som virksomhedskonsulent i ProMentor Management. Stiftede i 1998 Lyt & Lær.
Bogen handler om de bløde værdier, som skaber dokumenterbare resultater. Vi ved, at når medarbejdertilfredsheden stiger med 2%, stiger kundetilfredshed (brugertilfredshed) med 4% og bundlinien stiger med 8%. Denne formel burde være et mantra for alle ledere.
I bogen beskrives desuden en case om Irma og Danmarks bedste leder i 2003: Alfred Josefsen, som vendte et underskud til overskud i Irma. Blandt andet ved at arbejde med toppræstationer og bygge på de ressourcer som allerede ER i virksomheden.
Tænk på, hvordan verden kunne se ud hvis:
Endnu flere gør endnu mere,
af det de i forvejen er gode til,
i endnu flere situationer.
Da vil vi alle kunne opnå uanede resultater.
Lykke er, når andre lykkes…..
160,- + moms
Lyt & Lær
Bestil klik her.